Бородина Марина Васильевна (marinabo)
Сначала представьте себе "лицо" своего будущего клиента=посетителя сайта. Это может быть директор, менеджер, а может быть и секретарь юрлица. Какие потребности вы хотите закрыть? Как вы это сделаете? Что из того, что нужно клиенту НЕ делают конкуренты? Основное предложение Вашего сайта должно удачно отличаться от всех других, в том числе — от конкурентов. Дополнительные сервисы должны быть ожидаемыми и привычными (как аудиосистема в автомобиле).
Второй вариант — копировать конкурентов. Те же услуги, но чуть лучше, чуть быстрее, чуть разнообразнее. Не слишком оригинально, зато менее рискованно.
Если компания затеяла реорганизацию и сокращения, значит обстоятельства требуют решительных мер. Подумайте — чем вы можете помочь себе и компании? Из миллиона дел, свалившихся на Вас есть только 20% действительно ВАЖНЫХ для ваших клиентов. Значит именно их и нужно выполнять в первую очередь.
Хороший анализ деятельности компании с точки зрения клиента помогает руководству сфокусироваться и улучшить работу, а за тем и финансовое положение.
Если руководство этого не понимает, вы видите, что все безнадежно — не расстраивайтесь. На рынке РЕАЛЬНО не хватает толковых и ответственных сотрудников.