Да, при досрочном погашении кредита, Вы имеете право на получение части денег, уплаченных за страховку, Отказ банка не является препятствием, обращаться нужно в страховую компанию. По факту именно она, а не банк осуществляла ваше страхование.

Приведу небольшой алгоритм ваших действий.

Для начала ознакомьтесь с Правилами страхования вашей компании. Вас должен интересовать пункт, в котором будет говорится о том, что в случае расторжения договора страхования по причине досрочного погашения кредита, страховая компания обязана вернуть Вам остаток страховой премии за вычетом уже использованной суммы. Если такой или похожий по смыслу пункт найден — вам повезло. Страховая компания будет обязана выплатить вам причитающуюся сумму.

Важно - не спешите расторгать договор страхования! Если в нем не будет предусмотрена возможность и условия того, что при расторжении договора страхования Вам возвращается остаток неиспользованного страхового вознаграждения, то написав такое заявление на расторжение, вы по сути подарите свои деньги компании. Но если такая возможность в договоре предусмотрена, то страховая компания обязана пересчитать сумму, которую Вы оплатили за страховку и вернуть остаток. Особое внимание обратите на то, прописано ли в договоре или правилах страхования, что страховая компания может вернуть вам деньги за страховку, но «за вычетом административных расходов страховщика». Как правило, размер таких расходов устанавливается до 90 — 98% от суммы страховки, т.е. из 70 000 руб оплаченных вами, с учетом действия договора страхования и этих самых административных расходов, вам могут вернуть всего несколько тысяч рублей. Это конечно же незаконно, так как любые понесенные расходы компания должна доказать, а не просто устанавливать «с потолка» ту сумму, которая ей нравится.

Далее вам нужно обратиться с заявлением в страховую компанию и потребовать возврата вам части неизрасходованной суммы страховой премии за вычетом срока действия договора страхования. Этим правом требования наделяет Вас статья 32 Закона о Защите прав потребителей. «Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)»

Обосновать свои требования в заявлении, с точки зрения закона, вы можете также на основании нижеследующего:

Согласно статьи 958 ГК РФ. «Досрочное прекращение договора страхования»

пункт 1. Договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай.

Если говорить простым и понятным языком — этот пункт означает, что погасив кредит досрочно, вы создали обстоятельство (условие) для прекращения договора страхования.

Данные правоотношения в области страхования регулируются также и Законом «Об организации страхового дела в Российской Федерации».
Поэтому ссылайтесь также и на пункт 7 статьи 10 «Страховая сумма, страховая выплата, франшиза»:

При расторжении договора страхования жизни, предусматривающего дожитие застрахованного лица до определенного возраста или срока либо наступления иного события, страхователю возвращается сумма в пределах сформированного в установленном порядке страхового резерва на день прекращения договора страхования (выкупная сумма).

После этого, произведите расчет и отправьте заявление о возврате неиспользованной части страховой премии. В случае отказа (или отсутствия ответа) отправьте досудебную претензию и подавайте иск в суд. Дела, связанные с защитой прав потребителей, госпошлиной не оплачиваются и рассматриваются в суде по месту вашего жительства.

Всю переписку ведите официально, через почту, путем отправки ценных писем, с описью вложения и уведомлением о вручении. Если понадобится помощь в составлении документов или что-то из вышесказанного осталось непонятным и хотите уточнить — обращайтесь в любое время.

Пожалуйста, оцените ответ эксперта на Ваш вопрос,  

Если информация была полезна — выберете лучший ответ. 
___________________________

Здравствуйте.

Ну о том, что "обдерет ее как липку" это он явно погорячился, с него самого можно взыскать немалые суммы.   

Во-первых, вашей подруге действительно нужно подать (если она еще этого не сделала) заявление о разделе совместно нажитого имущества. Это можно сделать как после расторжения брака, так и одновременно. В вашем случае лучше не затягивать и подавать все вместе, с обязательным ходатайством о наложении запрета на осуществление регистрационных действий в отношении транспортного средства.

Статья 139. Основания для обеспечения иска 

По заявлению лиц, участвующих в деле, судья или суд может принять меры по обеспечению иска. Обеспечение иска допускается во всяком положении дела, если непринятие мер по обеспечению иска может затруднить или сделать невозможным исполнение решения суда.

Статья 140. Меры по обеспечению иска

1. Мерами по обеспечению иска могут быть:

1) наложение ареста на имущество, принадлежащее ответчику и находящееся у него или других лиц;

2) запрещение ответчику совершать определенные действия;

По поводу вещей, которые он выносит в ее отсутствие. Имеет смысл заранее обезопасить оставшееся имущество, например отвезти родственникам, близким друзьям или на крайний случай снять квартиру (комнату) и разместить их там. Недвижимым имуществом он в любом случае не сможет распорядиться без согласия супруги, тем более пока она находится в залоге. А что касается автомобиля, то есть вероятность, что он попытается продать его еще до рассмотрения дела о разделе имущества, но все зависит от того, кому он его продаст (или например подарит), в некоторых случаях есть возможность признать такую сделку недействительной.

Сделка, совершенная одним из супругов по распоряжению общим имуществом супругов, может быть признана судом недействительной по мотивам отсутствия согласия другого супруга только по его требованию и только в случаях, если доказано, что другая сторона в сделке знала или заведомо должна была знать о несогласии другого супруга на совершение данной сделки. (п.2 ст.35 СК РФ)

Но даже если автомобиль будет продан и не удастся признать данную сделку недействительной, то и в этом случае ничего страшного не произойдет. Поскольку автомобиль оформлен в кредит на вашу подругу, а при разделе имущества делятся не только имущество, но также и долговые обязательства, то она будет вправе, после погашения кредита, подать заявление о взыскании половины стоимости данного автомобиля с бывшего супруга, а если бо́льшая часть кредита уже выплачена, то можно и сразу заявить требование о взыскании половины погашенной суммы. Возможные доводы мужа о том, что он отдал эту половину денег супруге при продаже, должны быть подтверждены и разумеется не на словах.

Статья 56. Обязанность доказывания
1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Похожая ситуация и с ипотекой. Здесь есть несколько вариантов «раздела» такого жилья. Если она является единственным заемщиком, то продолжив выплату по ипотеке самостоятельно, до полного погашения, она может стать единственным собственником, но и права требовать половины оплаченной доли с супруга у нее не будет. Другой вариант – жилье останется в долевой собственности, и ей также придется выплачивать ежемесячные платежи, но если бывший супруг откажется добровольно вносить свою половину от этих платежей, то у нее будет право взыскать их через суд, по аналогии с автомобилем. Только здесь важно учитывать срок исковой давности, ипотека это как правило, довольно длительное обязательство, и нужно будет обращаться в суд за принудительным возмещением половины погашенной суммы по кредиту в пределах 3-х летнего срока (срок исковой давности), поэтому возможно придется делать это неоднократно, чтобы не лишиться своего законного права требования.

И не стоит забывать об алиментах на ребенка, если он останется проживать с матерью. А если за нерадивым отцом образуется задолженность более 10 тысяч рублей, то помимо запрета на выезд за границу, с 15 января следующего года судебные приставы смогут лишать недобросовестных должников и водительских прав.

Гражданин или ИП может временно лишиться права управления транспортным средством, если добровольно не выполнит требования, указанные в исполнительном документе (в том числе требования о взыскании алиментов или возмещении вреда здоровью).
Ограничение будет действовать, пока не появятся основания для его отмены или требования не будут выполнены полностью.

Если алиментные обязательства вообще не будут исполняться, то и вовсе можно говорить об уголовной ответственности.

Статья 157. Злостное уклонение от уплаты средств на содержание детей или нетрудоспособных родителей

1. Злостное уклонение родителя от уплаты по решению суда средств на содержание несовершеннолетних детей, а равно нетрудоспособных детей, достигших восемнадцатилетнего возраста, -

наказывается исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на тот же срок, либо арестом на срок до трех месяцев, либо лишением свободы на срок до одного года.

Пожалуйста, оцените ответ эксперта на Ваш вопрос, 

Если информация была полезна — выберете лучший ответ. 
___________________________

Здравствуйте Радмир.

Кредит уже погашен и притом досрочно — это хорошо. В этом случае вернуть деньги за страховку немного проще.

1. Важно - не спешите расторгать договор страхования! Если в нем не будет предусмотрена возможность и условия того, что при расторжении договора страхования Вам возвращается остаток неиспользованного страхового вознаграждения, то написав такое заявление на расторжение — договор с вами расторгнут, но часть страховой премии не вернут. Вы по сути подарите свои деньги компании. Но если такая возможность в договоре предусмотрена, то страховая компания обязана пересчитать сумму, которую Вы оплатили за страховку и вернуть остаток.

2. Ознакомьтесь с Правилами страхования вашей компании. Вас должен интересовать пункт, в котором будет говорится о том, что в случае расторжения договора страхования по причине досрочного погашения кредита, страховая компания обязана вернуть Вам остаток страховой премии за вычетом уже использованной суммы. Если такой или похожий по смыслу пункт найден — вам повезло. Страховая компания будет обязана выплатить вам причитающуюся сумму. Особое внимание обратите на то, прописано ли в договоре или правилах страхования, что страховая компания может вернуть вам деньги за страховку, но «за вычетом административных расходов страховщика». Как правило, размер таких расходов устанавливается до 90 — 98% от суммы страховки, т.е. из 34 000 руб оплаченных вами, с учетом действия договора страхования и этих самых административных расходов вам вернут около 700 — 1 000 руб. Это конечно же незаконно, так как любые понесенные расходы компания должна доказать, а не просто устанавливать «с потолка» ту сумму, которая ей нравится.

Что делать если Страховая откажется возвращать деньги?

В этом случае защищаем свои права в суде. Дела, связанные с защитой прав потребителей, госпошлиной не оплачиваются и рассматриваются в суде по месту вашего жительства.

На какие законы ссылаться при обращении в суд?

— Ссылаемся прежде всего, на статью 958 ГК РФ. «Досрочное прекращение договора страхования.»

пункт 1. Договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай.

Если говорить простым и понятным языком — этот пункт означает, что погасив кредит досрочно, вы создали обстоятельство (условие) для прекращения договора страхования.

 - Далее, согласно пункту 3 той же статьи 958 ГК РФ:

При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.

Как видите, все же страховая компания имеет право на часть денег (страховую премию), пока действовал договор, в вашем случае это 13 месяцев, а за остальное время – обязана вернуть.

— Данные правоотношения в области страхования регулируются также и Законом «Об организации страхового дела в Российской Федерации».
Поэтому ссылаемся также и на пункт 7 статьи 10 «Страховая сумма, страховая выплата, франшиза»:

При расторжении договора страхования жизни, предусматривающего дожитие застрахованного лица до определенного возраста или срока либо наступления иного события, страхователю возвращается сумма в пределах сформированного в установленном порядке страхового резерва на день прекращения договора страхования (выкупная сумма).

Что писать в исковом заявлении?

Для начала укажите, что свои обязательства по оплате кредита вы исполнили досрочно, обязательно обозначьте дату досрочного погашения. Для обоснования своей просьбы в заявлении сошлитесь на вышеуказанные статьи и их содержание. Потребуйте от страховой компании возврата вам части неизрасходованной суммы страховой премии за вычетом срока действия договора страхования. Этим правом требования наделяет Вас статья 32 Закона о Защите прав потребителей. «Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)»:

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Для начала отправьте Заявление о возврате неиспользованной части страховой премии, а затем — досудебную претензию, а в случае отказа (или отсутствия ответа) – подавайте иск в суд. Всю переписку ведите официально, либо посещая офис лично и вручая заявления под роспись и отметку об их принятии, либо через почту, ценными письмами с описью вложения и уведомлением о вручении. Это был примерный алгоритм ваших действий (чтобы дать более точный ответ, нужно знакомиться с вашими договорами и правилами страхования). Если понадобится помощь в составлении документов или что-то из вышесказанного осталось непонятным и хотите уточнить — обращайтесь в любое время. Желаю успеха в Вашем деле!

Пожалуйста, оцените ответ эксперта на Ваш вопрос, 

Если информация была полезна — выберете лучший ответ. 
___________________________

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя:

Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Вышеприведенная информация — это общие правила, предусмотренные законодателем. Для того, чтобы дать точный и правильный ответ по поводу расторжения и оплаты штрафов — нужно ознакомиться с полным содержанием и условиями заключенного вами договора с агентством.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или что-то из вышесказанного осталось непонятным или хотите уточнить, то вы можете обратиться ко мне за помощью в любое время.

 Здравствуйте Наталья.

Вы имеете право на получение части денег, уплаченных за страховку, при досрочном погашении кредита. Отказ банка не лишает Вас права на обращение в страховую компанию. По факту именно она, а не банк, осуществляла ваше страхование и условие банка о том, что отказаться от страховки вы могли только в течение 15 дней могут быть признаны недействительными.

Статья 32 Закона «О защите прав потребителей». Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)»:
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Приведу небольшой алгоритм ваших действий, в случае если кредит был погашен вами досрочно.

Для начала ознакомьтесь с Правилами страхования вашей компании. Вас должен интересовать пункт, в котором будет говорится о том, что в случае расторжения договора страхования по причине досрочного погашения кредита, страховая компания обязана вернуть Вам остаток страховой премии за вычетом уже использованной суммы. Если такой или похожий по смыслу пункт найден — вам повезло. Страховая компания будет обязана выплатить вам причитающуюся сумму.

Важно - не спешите расторгать договор страхования! Если в нем не будет предусмотрена возможность и условия того, что при расторжении договора страхования Вам возвращается остаток неиспользованного страхового вознаграждения, то написав такое заявление на расторжение, вы по сути подарите свои деньги компании. Но если такая возможность в договоре предусмотрена, то страховая компания обязана пересчитать сумму, которую Вы оплатили за страховку и вернуть остаток.

Далее вам нужно обратиться с заявлением в страховую компанию и потребовать возврата вам части неизрасходованной суммы страховой премии за вычетом срока действия договора страхования. Обосновать свои требования в заявлении, с точки зрения закона, вы можете на основании нижеследующего:

Согласно статьи 958 ГК РФ. «Досрочное прекращение договора страхования»

пункт 1. Договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай.

Если говорить простым и понятным языком — этот пункт означает, что погасив кредит досрочно, вы создали обстоятельство (условие) для прекращения договора страхования.

Данные правоотношения в области страхования регулируются также и Законом «Об организации страхового дела в Российской Федерации».
Поэтому ссылаемся также и на пункт 7 статьи 10 «Страховая сумма, страховая выплата, франшиза»:

При расторжении договора страхования жизни, предусматривающего дожитие застрахованного лица до определенного возраста или срока либо наступления иного события, страхователю возвращается сумма в пределах сформированного в установленном порядке страхового резерва на день прекращения договора страхования (выкупная сумма).

После этого, произведите расчет суммы и отправьте заявление о возврате страховой премии. В случае отказа (или отсутствия ответа) отправьте досудебную претензию и подавайте иск в суд. Дела, связанные с защитой прав потребителей, госпошлиной не оплачиваются и рассматриваются в суде по месту вашего жительства.

Всю переписку ведите официально, через почту, путем отправки ценных писем, с описью вложения и уведомлением о вручении.

Пожалуйста, оцените ответ эксперта на Ваш вопрос, 

Если информация была полезна — выберете лучший ответ. 
___________________________

Статья 196. Общий срок исковой давности
(в ред. Федерального закона от 07.05.2013 N 100-ФЗ) 

Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.

Статья 200. Начало течения срока исковой давности
Если законом не установлено иное, течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права.

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
— безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
— соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
— безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
— возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

Статья 30. Сроки устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Направлять свое требование лучше всего почтой, ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. При желании можно вручить претензию и лично в руки, в этом случае на вашем экземпляре должна быть сделана отметка о принятии, с указанием даты и ФИО, а также подписью лица, принявшего претензию.

Пожалуйста, оцените ответ эксперта на Ваш вопрос,

Если информация была полезна — выберете лучший ответ.
___________________________

Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Понятно, что при заказе через соцсети чеков не будет, но вы вправе предоставлять и другие доказательства, в том числе переписку и переговоры сторон, письменные доказательства, подтверждающие оплату (выписки из лиц.счетов). Суд будет оценивать все доказательства в совокупности. Если будет вынесено решение в вашу пользу, то ее обяжут возместить вам причиненный ущерб (выплатить те деньги, что вы ей заплатили + судебные расходы). Если решение суда, после вступления в силу, не будет исполнено добровольно, то в дело вступят судебные приставы для принудительного исполнения решения суда. Как правило, дело ограничится удержанием из ее доходов денежных средств  в вашу пользу (до 50% от суммы ее зарплаты или иного источника дохода). Если таковых источников не будет, то возможны визиты домой с целью описи имущества и последующей реализации.

Можно, кроме суда, обратиться и в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве, это уже более жесткая мера.

Статья 159. Мошенничество.

1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, -
наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.

P.s. пожалуйста, не забудьте выбрать лучший ответ.