Здравствуйте, коллеги. Уже давно пришла мысль о такой функции, а сегодня решила озвучить ее на форуме, возможно помимо меня кто-то еще сочтет ее полезной.
Дело в том, что бывает клиент обратился но я вижу что я не смогу ему помочь, но хочу порекомендовать другого эксперта. Сейчас для этого мне надо зайти в раздел экспертов, в «мои эксперты», найти там эксперта и кинуть на него ссылку в чат клиента. Так вот, было бы отлично, если б прям в профиле эксперта, была дополнительная кнопочка наряду с блогами, ответами и т.п., что-то вроде «рекомендую экспертов», соответственно у меня там были бы страницы тех экспертов, которых я могу уверенно рекомендовать клиенту помимо меня.
И клиент который зашел на страницу, может и сам посмотреть каких еще экспертов рекомендует Эксперт помимо себя. И соответственно если мне надо посоветовать клиенту другого эксперта, я могу просто сказать посмотреть у меня в профиле «такую то, такую то» а дальше клиент уже сам.
В общем, лично для меня такое было бы удобным.
Так же, хотела на этот манер предложить чтоб была возможность так же рекомендовать блоги других экспертов у себя на странице. Читать далее
На днях выложили новую версию сайта. Поделюсь новыми моментами, которые появились.
1. Добавилась возможность в профиле эксперта видеть количество клиентов, которые добавили эксперта в «Мой эксперт»( избранное). Цифра видна под фото эксперта.
Если у клиента эксперт добавлен в «Мои эксперты», то сердечко окрашивается в синий цвет. Если не добавлен — оно в сером тоне. Нажатием на это сердечко можно легко запоминать эксперта в список «Мои эксперты», или удалять из «Любимых».
2. Добавился раздел «Виджет».
Для кого это интересно и важно? В первую очередь для тех, у кого есть свой сайт.
Многие эксперты уже сейчас размещают на своих сайтах кнопку-приглашение к консультации на сайте LiveExpert.ru.
Сейчас появилась возможность у себя на сайте вставить открывающиеся виджет, который показывается клиенту в правом нижнем углу страницы.
Есть два варианта, которые мы будем в ближайшее время тестировать.
1 вариант.
При настройке ветки «Мой виджет», посетители Вашего сайта увидят Ваше фото в виджете, приветствие, которое Вы зададите, и при нажатии на «Спросить» попадут именно к Вам в чат гостем. Читать далее
Думала, думала и поняла, что этого не хватает.
Для чего это нужно… Приходит клиент на сайт, хочет проконсультироваться, начинает просматривать экспертов, их много, можно потеряться :)) А так кликнул на ДОБАВИТЬ ЗАКЛАДКУ, потом можно будет просмотреть еще раз из тех, кого добавил, еще раз перечитать профили и уже остановиться на нужном эксперте...
Что-то типа того.
Тоже самое можно сделать с профилями клиентов для экспертов, с возможностью делать какие-то заметки по поводу клиента