Просьба помочь в ситуации, когда при пополнении счета сумма не пришла. Что делать??? Спасибо. С уважением, Татьяна. (деньги отправлялись с "яндекс деньги")
К сожалению, вчера произошел техничский сбой и все вчерашние платежи через Робокассу "повисли" (всего 7 платежей). Проблему мы обнаружили час назад, когда один из плательщиков обратился в поддержку.
На текущий момент все "повисшие" платежи проведены вручную. Кроме того, всем нашим клиентам, у которых платеж задержался на сутки, мы пополнили баланс на 200 рублей больше чем он перевел денег.
Пожалуйста, дайте знать если у кого-то еще есть вопросы по платежам.
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Добрый день,К сожалению, вчера произошел техничский сбой и все вчерашние платежи через Робокассу &qu..." на вопрос http://www.liveexpert.org/forum/view/26102-popolnenie-scheta. Можно с вами обсудить этот ответ?
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Вот это работа! Молодец, Олег!" на вопрос http://www.liveexpert.org/forum/view/26102-popolnenie-scheta. Можно с вами обсудить этот ответ?