Проблемы с пополнением счета! - тема №32224

У меня такая ситуация!
Я вчера вечером пополняла счет на 100 руб, все нормально деньги сразу дошли. Потом позже пополняла еще на 400 руб, мне написало что операция завершена, меня через ROBOX потом перекинуло обратно на сайт и появилась надпись "Через несколько минут На Ваш счет будет зачислено 400 рублей" и вот до сих пор ничего, мой счет так и равен100 руб.

Что делать? Дойдут ли деньги в итоге?

25.08.10
1011
1 ответ
Опубликовать в социальных сетях

Ответы

vesper2010, мы проверили, действительно деньги Вы перевели, но они Вам сразу не зачислились. Мы только что провели операцию вручную, перечислив Вам на счет сумму платежа в двойном размере, то есть 800 рублей. Извините за неудобства и за не очень быстрый ответ службы поддержки.

Мы проверили все платежи других пользователей — они вроде прошли нормально. Но если что-то не так, пожалуйста, дайте знать.

26.08.10
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store