Ответы на частые вопросы - тема №34818

Поддерживаю, можно было бы ЧАВО вынести в верхнее меню сайта даже.

Оценки без отзыва могут быть вызваны ещё и кнопочкой "Оценить и закрыть", которая позволяет выбрать оценку и закрыть окно чата без оставления отзыва.

А по моему, можно сделать проще — то, что предназначено для клиентов, надо упростить насколько возможно. Собственно, вопросы возникают, в основном по поводу оценок и оплаты. С оплатой много непонятного и сложного — я этот вопрос уже подняла: www.liveexpert.ru/forum/view?topic_id=34707. А рубрику Ч.А.В.О. 99,9% клиентов читать не будут. Как и большинство экспертов не читают форум. 

Хорошее предложение. Для нас хорошее, для экспертов. Клиенты, как верно заметила Гиацинта читать не станут... 

На сколько я сама заметила,  то  выскакивает окошко с оценкой,  и там есть для отзыва окошко! Тут уж по желанию..

Так что все там есть!

Разделы ЧАВО для клиентов и ЧАВО для экспертов и так есть и всегда были в разделе Помощь. Но, судя по этому топику, их никто не читает.

С тем что все и без ЧАВО должно быть понятно согласен. К этому и стремимся. 

Олег, а может быть переименовать "Помощь" в ЧАВО? Многие, вероятно, даже не обращают внимание на Помощь или же думают, что там только форма для обращения в техподдержку…

ЧАВО или FAQ — это уже стало более привычным и понятным… :)))

А я вообще не наблюдаю такого раздела "помощь" или тех.вопросы!!!

И меня еще интересует вот такой вопрос — что означает синий кружочек в профиле человека, синий кружочек, а там знак доллара! ?

И еще, было бы неплохо сделать, если вынести  мини профиль, или профиль с выдвигающимся меню(редактирование и т.д.), потому что неудобно, заходить и нажимать свой профиль, дабы посмотреть- какие там изменения. ))

А так мини профиль вынести, чтобы можно было самому себя наблюдать )) 

думаю ясно изложила..

Лана, знак доллара в кружочке означает, что человек консультирует платно:)

Ну Вы вроде тоже платно :), да и у других как я посмотрю тоже рублики горят, а кружков нет. Или это значит, что человек все вопросы консультирует платно!?

Лана, я тут посмотрел на профили экспертов, и вывод мне пришёл следующий: S значок остался у тех, кто не менял свой диапазон после недавнего введения на сайте возможности указывать нижний и верхний предел цен, у кого  "от… и до" — там S нет, кто оставил свои прежние условия фиксированной цены — у того S  остался.

1. Согласен, ЧаВо вынесем на главную

2. Для диапазонов кружочек с долларом просто не поместился

Правила переименованы в ЧаВо. Содержимое разделов ЧаВо сильно изменили.

Полностью согласна с автором