Обратная связь с администрацией портала - тема №544796

Доброго времени суток!

После безответного обращения в разделе «связаться с нами» возник вопрос — присутствует ли на сайте администрация — то есть те люди, которые принимают важные решения по поводу работы сайта вцелом.

Специалист технической поддержки не в состоянии ответить на важный вопрос по работе сайта (не технической направленности), а модераторы просто «делают свое дело», видимо действуя по четким инструкциям, и негорят желанием что-то объяснить

Вобщем, моё обращение лежит без ответа, как и без ответа осталось моё письмо с подтверждением образования.

Есть ли смысл искать ответы и  готова ли администрация отвечать на серьезные вопросы начинающего «эксперта» (или хотя бы дать ссылку на готовый ответ) — либо это бесполезная трата времени?

Заранее благодарю за ответ.

Дополнение автора от 07.02.13 11:44:12

 

Для уточнения вопроса публикую свое обращение в первозданном виде:

История переписки Клиент:Серболин Игорь Александрович <igor_1978@mail.ru> Серболин Игорь АлександровичДата:05.02.13Статус:ОткрытыйЗдравствуйте!

Во- первых хочу отметить, что приятно удивлен таким грамотным сервисом, и в целом стратегией Вашего бизнеса. 

Вопрос мой заключается в следующем.
Я выслал Вам копии двух дипломов, но они, к сожалению не подтверждают моего знания психологии. Однако, хочу отметить, что дипломированный психолог без широкого кругозора не представляет интереса для Ваших клиентов в первую очередь.
Считаю себя компетентным специалистом в этой области — она находится на приоритетном месте в списке моих увлечений, и готов Вам это продемонстрировать, если есть такая необходимость.

Не ставлю на данном этапе целей заработка на своих знаниях (у меня есть другие источники дохода), но совсем не против, если это сделаете Вы. 

Это важный для меня вопрос, и если я не смогу давать свои ответы по вопросам психологии — у меня пропадет интерес.

=================================================

Дополню, что в разделе психология работают консультанты и без видимого подтверждения психологического образования. Хотелось бы прояснить этот вопрос. Чем они лучше всех остальных?

Я согласен с подходом, что консультировать в этом направлении — это достаточно серьезная задача, и она требует деликатного подхода. Однако, считаю, что оценивать и допускать специалиста к таким консультациям на основании одной лишь «корочки» весьма непредусмотрительно. Все знают, каким образом эту самую корочку можно получить при желании.

Оптимальный вариант — онлайн тест. Но этим нужно заниматься и решать.

Вобщем, лично мне хочется более объективного подхода к этому вопросу, и сделать это можно, на мой взгляд, только при наличии нормальной обратной связи с администрацией.