Не вижу сообщения от клиента - тема №29602

Добрый вечер.

А сообщение в почте лежит? Случайно, не без поля "Тема"? Потому как у меня тоже есть одно письмо, которое я не могу прочитать через сайт именно из-за того, что ссылка стоит только на поле "Тема", а при пустой теме и ссылки нет. Хорошо хоть по e-mail продублировалось.

Олег, можно ли сделать ссылку не только на поле "Тема", но и, например, на поле "Прочитано" или "Отправлено"? Или уж сделать так, чтобы с пустой темой невозможно было отправить письмо.

С уважением,
Димитрий

Дмитрий,

Спасибо что сообщили о проблеме с пустой темой.

Мария,

Попробуйте зайти в Мой профиль — Мои консультации и найти там консультацию от этого клиента.

Если консультаций слишком много и найти сложно, кликните на Платные. 

Олег, спасибо. Я сама догадалась, что нужно кликнуть "платные" и нашла свою клиентку. Теперь все ок!