Уважаемый Олег! Поучаствовав в эмоциональной дискуссии экспертов-эзотериков, я обнаружил, что у них есть одна проблема, и хочу предложить вариант ее решения.
Большинство клиентов смотрят на экспертов-эзотериков как на волшебников и ясновидящих, то есть как на людей, обладающих сверхспособностями, которыми обычный человек не обладает. В соответствии с этим клиенты задают эзотерикам простые до наивности вопросы типа: "Когда я выду замуж?", "Когда я
Пообщавшись с некоторыми экспертами, в частности с *MEGAN*, я выяснил, что для ответа на такого рода вопросы им требуется по крайней мере подлинное имя и дата рождения человека. Отсутствие этих данных не позволяет эзотерикам выполнить свою работу, порадовать клиента, поднять рейтинг сайта. Эзотерики вынуждены задавать однотипные дополнительные уточняющие вопросы или отвечать неконкретно или просто игнорировать такие сообщения. Как итог: общий проигрыш: значительная часть клиентов не получив ответа остаются неудовлетворенными, эксперты испытывают раздражение, сайт недосчитывается денег и лояльных клиентов.
Я предлагаю следующее простое решение.
В форме вопроса перед рамкой с его содержанием добавить следующий текст: " Примечание. Если Вы задаете вопрос из области знаний "Эзотерика" обязательно укажите свое настоящее имя и дату рождения. Без этих данных эксперт не сможет ответить на Ваш вопрос".
Спасибо.
|
||||||||||||
|
||||||||||||
|
||||||||||||
|
||||||||||||
|
||||||||||||
|
|||||||||||
|
||||||||||||