Новгородская область

Здравствуйте! В апреле я купила телефон нокиа х дуал в салоне связи МТС, спустя некоторое время западозрила, что что-то не то, в итоге в апреле... - вопрос №1219037

месяце я его сдала в ремонт, мне сказали что в течение 45 суток произведут диагностику и ремонт, спустя указанный срок в договоре я получила телефон, было поставлено нарушение — мерцание внутреннего дисплея, замена детали… Вроде всё хорошо, как девушка сказала если произойдет снова такая же ошибка то приходите, вернем денежные средства. И что в итоге, через 2 месяца снова все повторилось, я пришла в салон, сказала, что хочу оформить возврат телефона и получить денежные средства. Мне сказли пишите притензию. Я написала претензию на имя юриста РТК, сдала телефон на проверку качества. Сказали, что проверка 21 день будет проходить. Сегодня вот прошло 21 день, прихожу в салон, а мне и говорят, что телефона нет у них, якобы курьер не доставил. Получается они нарушили свой договор. Что мне делать?
Ответов пока нет

Buh

от 500 p.
Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Виктория

от 350 p.
Сейчас на сайте
Читать ответы

Елена Бабичева

от 100 p.
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store