Самарская область

Банкомат зажевал деньги! Что делать? - вопрос №1272009

Вносила 25000 рублей на кредитную карту Сбербанка свой матери через банкомат в отделении Сбербанка — произошел технический сбой в работе терминала, деньги не были зачислены, выполз чек с «сумма к зачислению 0 рублей». Претензию в банке от меня брать отказались. Мать подала заявление через звонок по бесплатному номеру, сказали ждите звонка. Последняя операция с выползшим нулевым чеком по карте не отобразилась-звонили в техническую поддержку. Деньги очень нужны-платить по кредитам, что делать? Подскажите пожалуйста!

Лучший ответ по мнению автора

Добрый вечер в срочном порядке пишите претензию в службу безопасности банка, чтобы они просмотрели камеру находящуюся на том банкомате где Вы клали деньги. Там должна сохраняться запись. Более подробно обращайтесь проконсультирую!
29.11.14
Лучший ответ по мнению автора

Buh

от 500 p.
Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Елена Бабичева

от 100 p.
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

от 600 p.
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
2 ответа
вчера, 12:31
Вопрос задан анонимно
3 ответа
27.03.24
Вопрос задан анонимно
3 ответа
25.03.24
Вопрос задан анонимно
12 ответов
28.01.24
Вопрос задан анонимно
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store