Можно ли вернуть предоплату , которую оставляли на бронирование кафе в день свадьбы,но свадьбы не состоится и сообщили директору кафе заранее? - вопрос №1275337
Здравсвуйте! такая ситуация оставляли предоплату в кафе на свадебный банкет, но свадьба отменилась и мы хотели забрать предоплату (15000руб.) но дело в том что директор кафе отказался нам отдать ее, оргаментировал тем что предоплата не возвращается так как кафе в этот день понесет убытки и они отверглди многих клиентов которые могли бы занять это число. 1) нам никто не сказал что предоплата не возвращается 2) мы не составляли договоров никаких, у нас на руках есть только кассовый чек на котором не написано что это предоплата, но написана сумма. 4) мы пришли за неделю до мероприятия и это достаточно вроемени на поиск новых клиентов, а забронировали дату чуть меньше месяца. Сам директор заведения сказал что если на 5,12 все таки будут клиенты, тогда мы вам вернем часть (5000), естественно я отказалась, он сказал тогда только решим это через суд и я знаю что такие дела не выигрывают, у нас есть устные свидетели.Что нам делать подскажите пожалуйста, и есть ли действительно шансы вернуть деньги?
Здравствуйте. На основании ст.32 Закона о защите прав потребителя Вы имеете полное право в любое время, не объясняя причин, отказаться от услуги, оплатив Исполнителю только фактически понесенные расходы. Исполнитель должен подтвердить данные расходы только документально.
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Здравствуйте. На основании ст.32 Закона о защите прав потребителя Вы имеете полное право в любое вре..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/1275337-mozhno-li-vernut-predoplatu-kotoruyu-ostavlyali-na-bronirovanie-kafe-v-den-svadbi-no-svadbi-ne-sostoitsya-i-soobshili-direktoru-kafe. Можно с вами обсудить этот ответ?