Республика Башкортостан

Замена ноутбука. Перерасчет стоимости - вопрос №1336106

Здравствуйте. в феврале того года был куплен ноутбук (достаточно дорогой). Он оказался с браком (проблемы с блоком питания и материнской платы). 2 раза он был официально в ремонте. Сейчас появились другие проблемы (не работает usb-порт, некорректное выключение, перезагрузка). Хочу сдать в ремонт через магазин. Так как он сдается в третий раз на ремонт, то мне дадут замену или вернут деньги. Но так как цены на технику растут, то если я возьму деньги, то я смогу лишь купить маломощный ноутбук. Хотел бы спросить: 1)пересчитает магазин ли мне стоимость ноутбука если я попрошу вернуть деньги или попросить аналогичный товар? Если магазин мне откажет, то как мне заставить их пересчитать стоимость ноутбука? Мой ноутбук уже снят с продажи. 2) Могу ли я отказаться от замены товара и оставить свой старый ноутбук после того как мне его починят? Заранее благодарю

Ответы

Статья 18 Закона РФ О защите прав потребителей:

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

17.01.15

Buh

Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы

Дмитрий Сергеевич

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store