Республика Башкортостан

В течении какого срока можно вернуть неисправную микроволновую печь в магазин, а именно вернуть деньги или обменять? - вопрос №1356762

26 декабря приобрела микроволновую печь, гарантийный срок ещё не закончен — на ремонт сдавать не хочу могу ли я вернуть деньги или обменять?

Ответы

Здравствуйте. Потребитель безусловно имеет право требовать возврата или обмена технически сложного товара ненадлежащего качества в течении 15 дней после покупки. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных Законом о защите прав потребителя сроков устранения недостатков товара (45 дней);
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Всего доброго!
03.02.15

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Дмитрий Сергеевич

Сейчас на сайте
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store