Получить ответ

Лапшов Василий Юрьевич 5.0 21 отзыв Рейтинг: 7 408 Общаться в чате Здравствуйте, Евгения! В соответствии со статьей 18 ФЗ «О защите прав потребителей»  в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору  Вы вправе:потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Отказ продавца обменять товар с недостатками на аналогичный неправомерен.  Что можно сделать. 1. Написать претензию продавцу с требованием обменять товар на исправный или потребовать возврата денег. 2. Вы можете обратиться в суд с иском к продавцу с требованием вернуть деньги и компенсировать причиненный моральный вред. Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Здравствуйте, Евгения! В соответствии со статьей 18 ФЗ «О защите прав потребителей»  в случае обнару..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/1368946-zdravstvujte-situaciya-u-nas-takaya-kupili-multivarku-pri-ispolzovanii-viyasnilos-chto-u-nee-est-ryad-neispravnostej-sbivayutsya-programmi. Можно с вами обсудить этот ответ? Обсудить с экспертом 11.02.15

Buh 4.9 714 отзывов Рейтинг: 768 330 Эксперт месяца Общаться в чате Читать ответы

Veta 5.0 23 отзыва Рейтинг: 6 637 12-й в Юриспруденции Общаться в чате Читать ответы

Агибалов Иван Иванович 4.8 108 отзывов Рейтинг: 45 113 3-й в Юриспруденции Общаться в чате Читать ответы

Похожие вопросы