Санкт-Петербург и Ленинградская обл.

Здравствуйте! У меня такая проблема: заказал в одной фирме двигатель и коробку передач на свой автомобиль. Менеджер позвонил мне и сказал, что...

двигатель нашли в Бельгии за определенную сумму и мне надо перечислить половину этой суммы, чтобы двигатель и КПП пошли в заказ. Примерно через два дня мне перезвонили и сказали, что ранее найденный двигатель не исправен и предложили взамен другой, но уже из Германии, при этом сказали, что мне надо доплатить 30 тысяч рублей. Менеджер фирмы поставщика уверил меня, что двигатель в отличном состоянии и со всем комплектом документов для контроля качества и постановки на учет в ГИБДД, а также обещал, что будет расширенная гарантия до 3 месяцев. После оплаты мной всей требуемой суммы двигатель и коробка передач были отправлены мне транспортной компанией ПЭК. По прибытию запасных частей в мой город оказалось, что они поступили без каких либо документов и проверить достоверность слов менеджера о качестве запасных частей, хотя бы по документам не представлялось возможным. Менеджеры фирмы сказали мне, что виновата транспортная компания и они заказали дубликаты документов и в течение двух недель отправят их в мой адрес.Обращение в транспортную компанию результата не дало, там ответили, что запасные части поступили без документов. Но, по прошествию указанного срока, ни каких документов не поступило. И после детального изучения поступивших запасных частей выяснилось, что двигатель не той модификации. Хотя коробка передач меня устраивает. Я позвонил в фирму и сказал им, что я отправлю им двигатель, а коробку передач оставлю себе, и чтобы они вернули мне деньги за двигатель. На что менеджер мне ответил, что возврат денежных средств ими не производится, они могут или заменить мне двигатель или принять его на реализацию и после его реализации вернуть мне те деньги, за которые они его продадут. Могу ли я требовать от фирмы продавца возврата денежных средств за двигатель без каких либо условий?
Ответов пока нет

Buh

от 500 p.
Сейчас на сайте
Buh
Buh
Эксперт месяца
Читать ответы

Зыков Алексей

от 500 p.
Сейчас на сайте
Читать ответы

Валерий Усков

от 1000 p.
Сейчас на сайте
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store