Меня зовут Светлана, из Ростовской области,в Салоне красоты позвонили пригласили на бесплатную процедуру,итог предложили купить косметику фирмы soleimer,в рассрочку оказался кредит сумма 54900 на 18 - вопрос №1556100

месяцев, а так у меня проблемная кожа у меня спустя несколько дней появилось от этой косметики намного больше угревой сыпи и черных точек, пришла в салон объяснила, попросила возврат косметики и расторгнуть договор, менеджер сказал возможен возврат только не вскрытой упаковки я согласилась там получается 10 компонентов, то есть пять оплачиваю посчитал 4900! И якобы все расторгаем, но сделав запрос на москву головную фирму косметики солеимер отказали… теперь незнаю как быть косметикой пользоваться уже не буду, а деньги на ветер просто платить такую большую сумму 54900! помогите пожалуйста!

Ответы

не бойтесь… идите к врачу косметологу… пусть даст заключение… идите в защиту прав потребитедя… там отправляйте косметику на экспертизу… и в суд… если они все еще не вернут вСЕ деньги… затраченные вами… и впредь урок… бесплатный сыр… всегда помните где…
15.07.15
Здравствуйте.
Однозначно что есть способ как расторгнуть данный договор и получить свои деньги обратно.
Вам надо проконсультироваться с юристом. 
Снимки воспалённых участков кожи сделайте. Заключение о состоянии здоровья возьмите у Вашего семейного врача и пусть высыпания зафиксирует.
Также рекомендую обратиться хотябы через их сайт к руководству данной компании и описать возникшую проблему, попросить помочь решить.
17.07.15
Отсканируйте договор и обратитесь за консультацией к юристам на нашем сайте. Важно содержание договора, там могут быть важные нюансы.
17.07.15

Анна *

Читать ответы

Ирина

Читать ответы

Максим

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Красота, Здоровье
5 ответов
15.05.11
Вопрос задан анонимно
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store