оплата коммунальных услуг по льготе - вопрос №166844

Здравствуйте, я работаю в сельской школе и по праву должна использовать льготу по коммунальным услугам. В квартире где я проживаю со своей семьёй установлено электрическое отопление. Соц защита отказывает мне оплачивать услугу ЖКХ так как электросети не заключают со мной договор на отопление, т.к характеризуют свой отказ тем, что у нас старая линия и менять её не будут(затратно им). Ответьте,на вопрос: Могу ли я получать эту льготу как фиксированную денежную единицу за услуги ЖКХ.(ведь государство выделяет на меня деньги значит они есть).помогите разобраться и как быть.

 С января 2011 года мне на счет в банке перечисляли деньги на коммунальную услугу я об этом не знала, а в ноябре позвонили и сказали, что мне были начислены деньги и их нужно вернуть. Попросили написать расписку о возврате денег. Я написала а плотить их не смогу так как на данный момент нахожусь в отпуске по уходу за ребенком и не работаю. Скажите закон на моей стороне и могу ли я воспользоваться этой льготой и как её оформить?