Top.Mail.Ru
p

Доброго дня! Возникла проблема с подключением и настройкой МФУ Xerox Workcentre M20i. Насколько я поняла из инструкции и форумов, после установки - вопрос №1897447

драйвера компьютер сам должен опознать устройство и как принтер и как сканер. Драйвер скачала с сайта Xerox. Компьютер опознал устройство как принтер, а как сканер — не видит. В чем может быть дело?
28.03.16
2 ответа

Ответы

Нужно убедиться в том, что загружены и установлены корректные драйверы. Так же просмотреть журнал ошибок системы. Всё могу сделать удалённо.
28.03.16
Вот здесь: http://www.support.xerox.com/support/workcentre-m20-m20i/downloads/ruru.html?operatingSystem=win7&fileLanguage=ru
в разделе «Драйверы» выберите «Scan» и скачайте вышедший драйвер. Установите его и будет вам добро!
28.03.16

Глеб Черняк

Читать ответы

AVP

Читать ответы

Павел

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Технологии > Железо
15 ответов
02.10.09
Вопрос задан анонимно
6 ответов
18.03.09
Вопрос задан анонимно
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store