юридическая консультация - вопрос №197552

Здравствуйте. Некоторое время назад я пользовался услугами компании Мегафон для доступа в интернет. С этой целью был куплен их модем. Со временем качество связи перестало устраивать и я перестал им пользоваться до до того, как кончился «оплаченный вперед» месяц. Это было в конце июля 2011. Я расчитывал на то, что если следующий месяц у Мегафона будет мной неоплачен, соответственно предоставленияуслуг от Мегафона не будет. А так как предыдущий месяц был оплачен, то я Мегафону ничего не должен. Так обычно и происходит.
    24.01.12. мне приходит письмо с извещением, что я должен уже 1006 рублей. Письмо прислано от совершенно посторонней юридической организации «скорая юридическая помощь», крайне подозрительной, настолько что даже не имеют телефонов и реквизитов. Тон письма деликатно-угрожающий. Дескать, если я не оплачу сейчас, то в марте буду должен аж 5000 р. и т.д. вплоть до ареста имущества. Оказывается, Мегафон все это время предоставлял мне эту услугу, хотя видел, что я ей не пользуюсь. 
   Суть вопроса. Если я действительно по какому-то недоразумению должен Мегафону означенную сумму, я их конечно же верну. Но, мне кажется, они должны были меня уведомить об этом хотя бы в августе 2011.Имел ли право  Мегафон молчать в течение полугода, не отослав мне ни письма, ни отправив мне предупредительную смс, и самое главное, не позвонив и не написав мне официальное письмо по электронной почте? Все данные у них есть. Молчали пол-года, ждали когда сумма увеличится.Был в офисе Мегафона.Они от всего открещиваются просят предоставить им номера статей закона, на основании чего Мегафон должкн был меня уведомить. Я, естественно, сделать сделать этого не смог.
   И второе. Причем тут посторонняя организация и самое главное, могу ли я предъявить встречный иск Мегафону за неисполнение пункта  4.3.2 договора-оферты о предоставлении услуг, о неразглашении личной информации абонента и его персональных данных третьим лицам? Я считаю так, если я действительно должен 1006 рублей, то пусть Мегафон со мной и разбирается, а передача моего домашнего адреса и прочих персональных данных третьим лицам, которых я не знаю, это нарушение. В договоре в пункте 6. Урегулирование споров. Ответственность Сторон, ни слова об этом не упоминается, как впрочем и о возможных пени. Если Мегафон решил передать мой долг коллекторской конторе, то должен ли он был меня об этом поставить в известность и на основании чего? Кстати сказать, в самом Мегафоне были крайне удивлены этому письму от «скорой юридической помощи» и никак это не смогли объяснить.
   PS. Дозвониться до Мегафона по номеру 8-800-333-05-00 невозможно, видимо это политика. Остальные телефоны предлагают звонить в Санкт-Петербург(я живу в Иваново) и

выслушивать рекламу за мой счет. Договор Мегафона можно посмотреть здесь

http://moscow.megafon.ru/popups/oferta_m_payment.html

Ссылки на скорую юридическую помощь
http://gmstar.ru/MO/1-71655-skoraya-uridicheskaya-pomosch-ooo.html
http://yabeda.moy.su/publ/1-1-0-22

Александр.
Спасибо.

Ответов пока нет

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы

Дмитрий Сергеевич

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store