Ремонт холодильника - вопрос №203110

Ремонт холодильника.Здравствуйте У меня сломался Холодильник Атлант Хм-5013-000. Холодильник проработал 3 года 7 месяцев гарантия закончилась, Мы отдали его в ремонт. Нам позвонили и сказали вышел фрион и подгорел компрессор, надо вырезать заднюю стенку холодильной камеры. Морозильную камеру трогать не будут Все это будет стоить 5 тысяч рублей, Когда его сделали и привезли было 17часов, сказали до утра не включатьи что у нас теперь новый холодильник, остался только шкаф родной, Когда я утром начала включать, он у меня не включился. Я вызвала мастера, он приехал включил, Я сразу обратила внимание на индикаторные лампочки они не горели. Задала вопрос. Почему? Оказывается, он объясняет, что они все соединили напрямую Теперь холодильник будет работать, как раньше старые холодильники. Сгорела электроника, но все индикаторы работали когда они забирали.Холодильник работал больше суток не отключаясь в морозильной камере было -20, а в холодильной камере +10 Получается, что они нам полностью испортили холодильник (импульсивный клапан не поставили, самооттайки нет, Электронику выбросили, в морозильной камере дырки где проходили трубки, а вывели в другом месте.Работает очень громко. Нас такой ремонт не устроил.Это было 8февраля. Мы обратились к ним, они пообещали приехать 13 февраля забрать и переделать. 12 февраля мне позвонили по телефону и сказали, что у них не получается приехать забрать, проблемы с машиной, 13февраля после 17 часов я позвонила опять, на этот раз мне ответили, как будет машина, так приедем заберем, но мы по гарантии не обязаны выезжать. Какие существуют сроки? И мы еще боимся, что после такого ремонта его не восстановят. Ведь электронику не так просто восстановить Подскажите пожалуйста как нам лучше поступить в таком случае. Платить еще за ремонт, или они должны переделать за свой счет Если его не восстановят, куда нам обратиться и как поступить?

Ответов пока нет

Buh

от 500 p.
Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

от 600 p.
Читать ответы

Дмитрий Сергеевич

от 300 p.
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store