Обмен товара ненадлежащего качества на новый - вопрос №206825

Здравствуйте. Два месяца назад в кредит в Евросети приобрел коммуникатор Iphone 4. На днях обнаружил что вызываемые мною или звонящие мне абоненты попросту не слышат меня. Помогите пожалуйста составить письменное заявление на обмен товара ненадлежащего качества на новый. От отправки в сервисный центр хочу отказаться, так как лично не смогу присутствовать на диагностике, потому что ближайший СЦ, по словам продавца,находится в Благовещенске. Заранее благодарен.

Ответы

Здравствуйте. В данной ситуации вы можете претендовать на гарантийный ремонт. Для этого вы можете обратиться к продавцу или напрямую в сервис, который по гарантии обязан производить ремонт. Если по истечении 45 дней вам его не отремонтируют, то предложат обменять или получить деньги обратно.

19.02.12

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы

Дмитрий Сергеевич

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store