Обмен товара ненадлежащего качества на новый

Здравствуйте. Два месяца назад в кредит в Евросети приобрел коммуникатор Iphone 4. На днях обнаружил что вызываемые мною или звонящие мне абоненты попросту не слышат меня. Помогите пожалуйста составить письменное заявление на обмен товара ненадлежащего качества на новый. От отправки в сервисный центр хочу отказаться, так как лично не смогу присутствовать на диагностике, потому что ближайший СЦ, по словам продавца,находится в Благовещенске. Заранее благодарен.

Ответы

Здравствуйте. В данной ситуации вы можете претендовать на гарантийный ремонт. Для этого вы можете обратиться к продавцу или напрямую в сервис, который по гарантии обязан производить ремонт. Если по истечении 45 дней вам его не отремонтируют, то предложат обменять или получить деньги обратно.

19.02.12
Рекомендуем личную консультацию

Buh

Сейчас на сайте
Buh
Эксперт месяца
Правозащитник, защита прав потребителей. Помощь по гражданским, административным делам, семейным, страховым спорам, защита от произвола ГИБДД, прав потребителя.
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store