гарантия на щипцы для волос - вопрос №209778

Приобрела щипцы для выпрямления волос GA.MA. 2.500руб.через поставщика у компании косметик-про они дают гарантию 6 мес., а изготовитель: 1или2 года в зависимости от категории конечного потребителя в соответствии с Директивой 1999/44/СЕ.Что она означает? С момента покупки прошло 1год и 2 мес. перестал работать температурный ограничитель и они нагреваются без остановки.Все правила по эксплуатации соблюдала могу сказать точно.Косметик-про сказали что 6мес.прошло и мне даже претензия не поможет.Могу сейчас я у них потребовать провести проверку качества и за чей счёт она будет? Если они откажутся от проведения и скажут обращайтесь к изготовителю, мои дальнейшие действия?

Ответов пока нет

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы

Дмитрий Сергеевич

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store