Здравствуйте уважаемые психологи! Моя соседка по съемной квартире моет унитазы в фитнес клубе. Ее очень раздражает, что посетители за собой не спускают, но она никак не может это выразить, так как - вопрос №2101760

клиентам нельзя хамить.
Когда она приходит домой, то начинает командовать и придираться ко мне. Я не хочу в ответ ей хамить, так как она наорется и удовлетворенная уляжется спать, а я полночи не смогу заснуть. Тем более, что она может повадиться таким способом снимать нервное напряжение.
Конфликт развивается по такой схеме.
Она мне повелительным тоном говорит: «Ты опять не спустила в унитазе! Вон, бумажка плавает! Иди за собой спускай!»
Я делаю все, что она мне приказывает, и обиженно говорю: «Я заметила, что последнее время ваша брезгливость сильно повысилась!»
Она мне: «Меня и раньше это раздражало, но я себя сдерживала, а теперь я освоилась!»
Мне нечего сказать и я полночи не могу заснуть, прокручиваю в голове возможные ответы, ищу информацию в интернете про агрессию.
Конечно, чтобы не нарываться на конфликт, нужно учитывать все ее пожелания, но где гарантия, что она не придумает что-то еще?
Я читала, что жертвами агрессивного поведения обычно становятся те, кто сдерживает собственное раздражение, что позволяет безнаказанно сливать на них негатив.
С другой стороны, я сама иногда выражаю свои желания в форме ворчания и упреков, особенно это касается отношений с бывшим молодым человеком и начальством…
Как мне научиться конструктивно выражать свою агрессию? Как мне научиться говорить о своих желаниях так, чтобы меня услышали? Есть ли какие-нибудь техники и алгоритмы поведения?