Обязаны ли они исправить кр.историю? И есть ли шанс получить моральные издержки через суд? - вопрос №224774

Доброе утро.У меня следующий вопрос, я в 2008 году оформил авто кредит на 5 лет в «БинБанке» исправно плачу по сей день.В феврале 2011 года была задержка платежа не успел перед закрытием банка, заплатил на следующий день.Год назад решил взять кредит везде отказ, год пробовал, но безуспешно.Проверил свою кредитную историю, а там ужас.Поехал разбираться в банк сказали что у менязадолженность в размере 12000.Я к начальнику службы безопасности он сказал пиши заявление о том что сотрудники банка не информировали меня в течении года о задолженности.Решением отделения в моем городе было положительным на списание пени и штрафа.Теперь они послали запрос в Москву в центральный офис.Я в свою очередь отправил заявление в «НБКИ» о исправлении моей кр.истории.Обязаны ли они исправить кр.историю? И есть ли шанс получить моральные издержки через суд?