Другое

Здравствуйте. Купила моб.телефон в офисе велком. в РБ, телефоном пользовалась , если это так можно сказать - 2 дня. Сдала в сервисный центр. Потом - вопрос №2503277

забрала день походила опять в сервисный центр, пошла уже в др. офисный центр, где его и в третий раз забрали в сервис, Когда он пришол, продовец (второго офиса не там где я брала тел.) так и сказала — Интересно, что они отпишут когда мы в 4 раз отправим, т.к. я сама вижу не поладки. А дело в том, что приходил телефон с сервисного центра с результатами Проблемы НЕ НАЙДЕНЫ, И в четвертый раз так же пришел, с таким же ответом, а я его просто отправила в 4-й раз подтвердить не исправность, а НЕ ремонтировать. А они поремонтировали и написали что не исправность не найдена. Сейчас новая неисправность… сам по себе отключается и вкл., зависает и на выкл.тел. не реагирует, так же и откл. и так же не реагирует. Сам себе на уме. То интернет в нем не тянет не ищет, то скрепит свестит… В общем МЕНЯ ДАННАЯ ПОКУПКА НЕ УСТРАИВАЕТ.В офисе велком сказали что именно телефон я не имею право вернуть, он не относиться к товарам возврата 14- дневный срок. Как мне тут быть? Подать на не зависимую экспертизу боюсь что опять напишут неисправность не найдена. Он у меня не падал ничего… Но судя по результатам 4-х разовой подачи в сервис, я велкому НЕ ВЕРЮ, Звонить на горячию линию? взяла в рассрочку за пособие, и то надурили… ((( Я на группе ни где не работаю, тел. очень нужен. Что делать помогите пжл.

Ответы

если у вас хватило ума 4 раза сдавать телефон, понимая что его никто ремонтировать не будет, то вам, извините, уже никто не поможет
20.10.17
если у вас хватило ума 4 раза сдавать телефон, понимая что его никто ремонтировать не будет, то вам, извините, уже никто не поможет
20.10.17

Buh

от 500 p.
Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

от 600 p.
Читать ответы

Дмитрий Сергеевич

от 300 p.
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
3 ответа
13.02.23
Вопрос задан анонимно
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store