Возврат товара не надлежащего качества - вопрос №302985

Здравствуйте! Очень хочу проконсультироваться, но помочь мне в этом ни кто не может, надеюсь вы поможете! Я в мае прошлого года купила ноутбук в магазине, за этот год он у немя был в ремонте, на гарантийном обслуживании 4 раза(в общей сложности 72 дня).После последнего ремонта я написала заявление в магазин, где его покупала, о том что прошу мне вернуть деньгиза него, т.к он был в ремонте больше трех раз и сослалась на 18 статью… вчера мне позвонили из магазина и сказали, что возвращать мне деньги не будут и обена товара тоже не будет, тк.к сервисный центр куда они его направили, не выявил неполадка(да и после каждого ремонта у меня возникали новые дефекты, но удивительным образом их сервисный центр не видел). Что мне делать в данной ситуации? Фирма производитель тоже от всего открещивается… в субботу я должа его забрать из магазина, гдеони мне напишут бумагу о том по чему отказывают… вообще возможно ли вернуть деньги или лучше забить на это?