в Магазине "Товары для дома" покупатель возвратил комплект банок для сыпучих продуктов из поликарбоната , окрашенных в красный цвет ,обьяснив причину возврата,что после мытья красит полотенце. - вопрос №3446591

Ваши действия как товароведа, ответ подтвердить документально.

Ответы

Здравствуйте. Если товар некачественный и покупатель уложился в срок возврата 14 дней, разумеется, подтвердив свою покупку чеком, то магазин сначала должен обменять такой товар на аналог.Если нет подходящего аналога, магазин должен вернуть деньги покупателю.
23.09.19

Савченко Анна

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Дом, отдых, хобби > Кулинария, рестораны
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store