Здравствуйте! Такая ситуация, заказал через интернет телефон, прислали новой почтой, на почте я открыл, посмотрел тот ли телефон и все, оплатил и забрал. Телефон брал на подарок. Через дней 5 я - вопрос №3454572

распаковал его, включил, все бы ничего, но не было звука, подключил наушники — звук в наушниках был, проверил все, звук включен, как я понял неисправен динамик, я сразу же назад все упаковал и позвонил в магазин, в котором покупал, сказали отправлять обратно за их счет и будут смотреть. Собственно вопрос, могу ли я просить возврат денег за него или они будут тянуть время отправляя телефон на диагностику проверяя не я ли его сломал, и будут мне возвращать ремонтированный телефон? 14 дней с момента покупки пройдет 30 сентября.