Свердловская область

купил телефон оказался сломанный по гарантии не отремонтировалли и деньги не возвращают - вопрос №3504818

купил телефон оказался сломанный сдавал в ремонт 2 раза по гарантии починить не смогли говорят что сим карта неисправна я пробовал разные сим карты все работают 100% если я отнесу телефон в независимую экспертизу и она подтвердит неисправность мне вернут потраченные деньги за экспертизу и телефон?? или нет смысла связыватся

Ответы

Сейчас на сайте

Buh

Эксперт месяца
Если сделаете независимую экспертизу и подтвердите существенность недостатка товара, то сможете вернуть технически сложный товар ненадлежащего качества на основании ст.18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей». Сначала потребуйте продавца вернуть деньги по причине существенного недостатка товара. Это вообще-то его обязанность принять товар и провести проверку его качества и при необходимости экспертизу.

P.S. Пожалуйста, выберите лучший ответ на Ваш вопрос. Этим Вы выразите благодарность за полезный ответ.
05.11.19

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Дмитрий Олегович

Сейчас на сайте
Читать ответы

Елена Бабичева

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store