Белгородская область

покупка б/у телевизора

Добрый день,
10 дней назад купил по объявлению проекционный б/у телевизор. Согласно кассовому чеку
он был в эксплуатации 6 лет.
Перед покупкой в течение часа проверял его, всё работало.
Однако дома я увидел на экране большое синее пятно,
 сильно заметное на черном фоне.
Решил вернуть телевизор продавцу, но он отказывается, ссылаясь на то, что я сам проверял телевизор перед покупкой.
Можно ли в такой ситуации всёже получить назад свои деньги?
Спасибо.

Ответы

Из вашего вопроса не понятно, приобретали ли вы телевизор в комиссионном  магазине, у частного предпринимателя или у частного лица. Если первые два варианта, то напишите претензию на имя директора магазина или ЧП и изложите суть проблемы. В течение 10 дней вам должны ответить согласно Закона о защите прав потребителей.

Если вы приобрели телевизор у частного лица по объявлению, то тогда вы вряд ли вернете свои деньги. 

05.09.12
Рекомендуем личную консультацию

Buh

Сейчас на сайте
Buh
Эксперт месяца
Правозащитник, защита прав потребителей. Помощь по гражданским, административным делам, семейным, страховым спорам, защита от произвола ГИБДД, прав потребителя.
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store