Здравствуйте. У меня отменили рейс в Пекин. Брал через сайт mego.travel. Рейс должен был состояться 14 феврался 2020 г. Оги меня не уведомили. Я случайно зашел на сайт авиакомпании (Air China) и - вопрос №3628329

увидел, что рейс отменен. Написал в поддержку mego.travel и только тогда в ответном письме они написали, что рейс был отменен и что я должен сделать возврат денег, но они забирают при этом 2% стоимости. Все ли здесь правильно и не положено ли мне компенсации за отмену рейса? Сейчас билеты на то же направление стоят дороже. Спасибо.

Ответы

Потому Вам не отменять нужно, а предъявлять претензию по невыполнению авиакомпанией своей обязанности оказать Вам услугу перевозки пассажиров.
08.02.20

Buh

от 500 p.
Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Елена Бабичева

от 100 p.
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

от 600 p.
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store