Архангельская область

неисправная игрушка - вопрос №363045

Здравствуйте! Купила своему недавно родившемуся ребенку карусель (игрушку на кроватку), спустя некоторое время из механизма, который издает звуки стали высыпаться зап.части. Мы с мужем сначала не поняли что это за металлические, маленькие скобочки. Спустя месяц я снова на постели ребенка обнаружила металлические зап.части игрушки. Мы сходили в магазин в котором покупали карусель и показали неисправность. На что продавец сказала, чтогарантийный срок 2 недели со дня покупки и ничем помочь не может, менять они не согласились. Чека у меня не осталось, но сохранилась упаковка со штрих-кодом (маркировка магазина). Что я могу сделать в этой ситуации???????? Просто не хочется оставлять это просто так, некачественный товар и потенциальная угроза жизни ребенка.

Ответов пока нет

Veta

Сейчас на сайте
Читать ответы

Buh

Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store