решение конфликта - вопрос №3716773

В нашей организации при решении вопроса о премировании сотрудников (нас) отдела аналитики и разработки технической документации курирующий заместитель первого руководителя отказался согласовать соответствующее представление начальника отдела. Свое решение заместитель объяснил тем, что при выполнении доходного для организации договора по разработке технических регламентов заказчик удержал штраф в размере 10% от суммы договора по причине нарушения срока представления документов (около 10 календарных дней). Нарушение срока вызвано тем, что было необходимо дождаться перевода разработанных документов на казахский язык, которые должны быть представлены одновременно с готовыми экземплярами на русском языке. Аргументы начальника отдела в поддержку сотрудников заключаются в том, что: 1) сотрудники в течение последних 7 месяцев работали сверхурочно, в том числе в выходные и праздничные дни, что подтверждается показаниями системы контроля доступа в офис организации. Разумеется, сотрудники рассчитывали на то, что их добросовестный труд будет по достоинству вознагражден руководством в конце года в виде выплаты премии; 2) организации-переводчику выставлен счет в связи с регрессными обязательствами на ту же сумму, которую удержал заказчик в счет оплаты услуг организации, то есть по факту потерь бюджета по этому договору у организации нет.Данные обстоятельства не переубедили заместителя, и он отказался подписывать представление. Вместе с тем, чувствуя моральную правоту сотрудников и необходимость поощрить за проделанную работу, заместитель предложил начальнику отдела подготовить представление об оплате сверхурочных часов, которая бы компенсировала неполученную премию. Представление было составлено, виза заместителя получена, однако на уровне согласования с юридическим отделом было отказано в одобрении представления, поскольку не были представлены документы о том, что организация нуждалась в выходе каждого из заявленных сотрудников, и письменные согласия сотрудников на привлечение к сверхурочным работам. Более того, юридический отдел показания системы контроля доступа, представленные в качестве доказательств фактически отработанных сверхурочных часов, расценил как принуждение со стороны начальника отдела в отношении сотрудников к выходу на работу и грубое нарушение прав работников. На основании доводов юридического отдела первый руководитель организации не подписывает документ. Начальник отдела и сотрудники написали объяснительную, в которой прямо указали на заместителя, отказавшего в премировании сотрудников по надуманным основаниям. Заместитель выбрал позицию «работники сами виноваты в просрочке + на сверхурочные часы не проведена надлежащая процедура», тем самым возлагая вину на начальника отдела. В соответствии с внутренними правилами организации спор с участием одного из первых руководителей не подлежит рассмотрению внутренней согласительной комиссией. Работники довели до сведения юридического отдела и руководства намерение обратиться в суд для защиты своих прав. правомерен ли конфликт, обосновано ли мнение юр отдела, какие рекомендации вы дадите работникам, как решить данный конфликт?