Здравствуйте, могу ли я вернуть телевизор в течении 14 дней, если не устраивает качество звука? В магазине мне не дали его послушать. Телевизор в плёнке, и коробке. Магазин настаивает на обмене на - вопрос №4812891
другой товар, но у них, та техника которую я хочу, дороже. Что мне делать?
Здравствуйте, Юлия! Если это недостаток, то согласно ст.18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» вправе потребовать возврата денежных средств либо обмена товара на товар надлежащего качества. Однако продавец может заявить, что это не недостаток, и понадобится экспертиза. Для начала можете предъявить претензию с требованием возврата денежных средств, причем по той цене, которая сейчас на этот телевизор. Но это если он имеет недостаток.
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Здравствуйте, Юлия! Если это недостаток, то согласно ст.18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/4812891-zdravstvujte-mogu-li-ya-vernut-televizor-v-techenii-dnej-esli-ne-ustraivaet-kachestvo-zvuka-v-magazine-mne-ne-dali-ego-poslushat-televizor. Можно с вами обсудить этот ответ?