Здравствуйте! Купила в январе дверь, после установки было видно что дверь кривая, неравномерно выпуклая в некоторых местах по периметру. Установщик указал на брак товара. Могу ли я подать в суд на - вопрос №4818461
компенсацию, без экспертизы, если да, то как суд поймёт что это производственный брак?
Здравствуйте, Евгения! Сначала обратитесь к продавцу на основании ст.18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» по факту того, что продали товар ненадлежащего качества. Вы вправе потребовать замены товара или возврата денежных средств, а также возмещения причиненных убытков. В случае отказа удовлетворить требования потребителя в установленный законом срок (ст.22 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей») Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением.
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Здравствуйте, Евгения! Сначала обратитесь к продавцу на основании ст.18 Закона РФ от 7 февраля 1992 ..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/4818461-zdravstvujte-kupila-v-yanvare-dver-posle-ustanovki-bilo-vidno-chto-dver-krivaya-neravnomerno-vipuklaya-v-nekotorih-mestah-po-perimetru. Можно с вами обсудить этот ответ?