Саратовская область

что делать? можно ли поддать судебный иск и как это правильно сделать - вопрос №483577

купила дорогой телефон, прошло меньше месяца появились дефекты в работе программы, сдала на экспертизу в течении 21 дня вернули «типа с ремонтом», но аппарат еще больше начал проявлять дефекты.При этом телефон менять не хотят, а на такой ремонт можно бесконечно сдавать, при продаже сотрудники дали ложнуюю информацию и каждый отвечает только за себя, что делать? можно ли поддать судебный иски как это правильно сделать

Ответы

Елена, снова сдаете телефон на ремонт и пишите претензию о проведении ремонта. Поскольку телефон первый раз находился в ремонте 21 день, то при повторной сдаче при нахождении телефона в ремонте 10 дней пишите претензию о возврате денежных средств, в связи с тем, что телефон за один гарантийный год  находился в ремонте более 30 календарных дней. Претензии могу составить. и провести полное консультирование на всех этапах решения вашего вопроса

03.12.12

Veta

Сейчас на сайте
Читать ответы

Buh

Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store