Возврат телефона, переставшего работать на 5 день после покупки - Санкт-Петербург и Ленинградская обл. - вопрос №510746

Уважаемые эсперты, прошу совета.
Купила в одном из известных магазинов телефон (смартфон), пользовалась им 5 дней, проблем не было, но на 5 день он перестал загружаться- то есть выходить в основное меню. Кнопка включения срабатывает, появляется строчка «загрузка», но на этом вся работа телефона заканчивается, он повисает в таком состоянии до тех пор, пока не сядет батарейка. Попытки перезагрузить не помогают. 
В ближайшийрабочий день я обращаюсь в магазин с письменным заявленнием о возврате денег, где указыаю, что если будет принято решение проводить экспертизу телефона, то прошу назначить дату, так как требую реализации права присутствия при ее проведении. Также указываю, что до момента проведения экпертизы оставляю телефон у себя на руках и сама привезу его к месту проведения экспертизы в назначенное время и день.
На данное заявление мне приходит ответ, что магазин просит вернуть телефон в салон, где я его приобрела, чтобы они отправили его в авторизовнный сервисный центр и вызвали меня туда ко времени проведения экспертизы(ссылаются на ст.18 п.5 закона о защите прав потребителей). 
Я категорически не хочу отдавать телефон в магазин до момента проведения проверки, ибо есть не единичные случаи, когда в возврате денег потребителю отказывают, ссылаясь на то что телефон был уронен, намочен и т.п., хотя человек ничего подобного не делал, а сделали это уже сотрудники магазина, отправляя его на проверку. То есть, по -просту говоря, я не доверяю магазину и не хочу чтобы они сами отправляли мой телефон к месту проведенния проверки, а хочу, чтобы они назначили день проведения проверки и время, а я сама привезу туда телефон. Подскажите, как добиться того, чтобы мне назначили время когда я сама приеду с телефоном на проверку. На какие пункты закона ссылаться?
Сканы моего заяления и ответа из магазина прикрепляю.