Здравствуйте! Купил музыкальный центр, оказалось... - вопрос №537817

В соответствии со ст. 502 ГК РФ и ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» требование покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца (товарный или кассовый чек, иной документ, подтверждающий оплату товара). Если товар не соответствует данным требованиям Закона РФ «О защите прав потребителей», то он не подлежит обмену как товар надлежащего качества.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Здравствуйте. Если музыкальный центр неисправен, Вы имеете право требовать расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных Вами ранее денежных средств. Предъявите продавцу письменную претензию соответствующего содержания.