Работа достало невероятно. Чуть не ушла хлопнув дверью. А может все-таки стояло? - вопрос №546180

Здравствуйте! Мне уже почти 20 лет. На работу устроилась в ноябре 2012 г. Опыта до этого не было. В коллективе, где я работаю, очень часто вспыхивают различные ссоры, бывают перпепалки (хотя организция более чем серьезная, крупная). Коллектив женский. Мне тоже нередко (если даже не сказать — часто, приходилось выслушивать придирки, колкости одного из замов,  все что я делаю, ее пожизни не устраивает и даже там, где реально есть за что похвалить, она ничего хорошего не скажет). Директор при этом мной вполне довольна, видит и заслуги, и какие-то недочеты, промахи, как-то она мне даже честно призналась, что у меня многое получается и чтобы я работала, несмотря на то, что они меня, как она выразилась, «постоянно кусают». В то, что директор, может быть, бывает строгой, чтобы как-то «воспитать» сотрудника, я еще могу поверить, потому что и положит. стороны замечает. Зам же недовольна практически всем (кстати, она цепляется почти ко всем сотрудникам, но мне от нее выслушивать гадости приходится чаще всего, т.к. мне с ней чаще работать приходится), она откровенно язвит («я бы сделала тебя „сотрудником года“. За тебя! — это она сказала с явной иронией, когда я проработала чуть больше месяца и, не зная всей сути работы, не могла все предусмотреть) и даже хамит (когда нет директора): „Вот вам пример того, как не надо работать!“ ( я работаю на полставки, они же хотят, чтобы я успевала выполнять все то, что за целый день у них до меня сотрудник выполнял). Я все эти обиды проглатывала, ничего не говорила, старалась быть дружелюбной, не тратить время на конфликты, а выполнять данные мне поручения. На днях, правда, написала заявление об увольнении ( не хочу больше в этом коллективе быть, не хочу тратить время и нервы за какие-то копейки, да и совмещать учебу очно и работу сложновато). Директор на это подошла и попросила меня не уходить: „Ну проработай хоть до конца месяца! Я потом отблагодарю тебя, хорошо отблагодарю. Ты-то тут хоть что-то делаешь, я-то вообще ничего“ (имеется в виду, что если замены мне не будет, то работа, к-ую  я делала, просто приостановится, они и после ухода сотрудника, к-ый до меня работал, не могли месяц как минимум никого найти, потом уже я пришла).  А так она вообще на мой счет планы далеко идущие строила (что мне надо будет в июне-июле делать рассказывала), пока про мое желание уволиться не узнала. Так вот, сегодня я впервые не выдержала и на придирки зама (а как еще это назвать: сначала она хотела подарки для клиентов попроще, привезла простые, „ой, они вообще позорные....“, решила взять еще кое-что „ой, это все не то...“, но директор настояла и привезли, а потом все клиенты в восторге были, всем понравилось, а зам так и не признала, что не права была, хотя ей и самой понравилось. Теперь же, когда я решила определенным клиентам кое-что из этих подарков выбрать: „Ой, да это для них слишком дорого...“ Хотя знала и видела, что для кого привозим. „Давайте что-нибудь другое...“ А мне же все это искать надо,  на тех условиях, на к-ых мы приобретаем все это, мало кого заинтересуют). Я не выдержала и реально впервые прешла на крик, потому что уже невозможно это терпеть: „То слишком просто у вас, то слишком дорого. Уже сколько можно...“ В таком духе, в общем. Та: „Давай без негатива“. Простые такие вообще,  считают нормальным постоянно цепляться, а мы на позитиве должны все быть. Знаете, мне хотелось тогда просто взять все свои вещи и уйти, и не приходить сюда больше. И пусть делают что хотят, раз их моя работа не устраивает. Удержало меня только то, что, во-первых, где я какие документы держу и с кем какие договоренности имеются, они не знают, и не смогут без этого нормально работу восстановить, во-вторых, директор и остальной коллектив не виноваты, что тут вот такой вот зам имеется, к-ый ко всему прикапается к чему может (да, я тоже не ангел, конечно, но стараюсь и справляюсь в целом, а в ответ просто плюют в душу) и, в-третьих, это будет выглядеть по-детски как-то, т.е. как юношеский максимализм какой-то, юношеская несдержанность, что взрослые не ведут себя так (имеются виду позиция взрослого, а не взрослого по возрасту). Вот такие 3 мысли в голове пролетели за пару секунд. Но все-таки мне интересно, в чем проколы мои были, что до такого ситация дошла,  и стоило ли реально уйти вот так вот резко и навсегда (трудовая не пострадает при этом, у меня дог-р на оказание услуг)? Пожскажите, пож-ста, как вообще себя в таких коллективах вести и как в таких ситуациях поступать ( я очень долго стремилась просто работать без лишних выяснений отношений, но вот к чему привело, нектороые советовали мне сразу заму „зубки показать“).