Top.Mail.Ru
p
Московская область

Возврат товара, купленного у частного лица (физлица) насколько законен? - вопрос №5612319

Я продал товар через площадку Авито доставкой. Покупателю товар не понравился и он оформил возврат. В итоге я как продавец теряю кучу времени пока товар в дороге и упускаю выгоду от невозможности продать товар в это же время другим. Покупатель же не несет вообще никакой ответственности за свои действия. Для организаций, интернет-магазинов и т.п. возврат товара предусмотрен законом. Но распространяется ли действие закона на частных лиц или можно отказаться принимать возврат товара и соотв-но возврат оплаты?
02.12.24
2 ответа

Ответы

Здравствуйте!

Обращаю ваше внимание, что Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее — Закон N 2300-I) согласно преамбуле этого Закона распространяется на отношения, вытекающие из договора купли-продажи, заключенного между юридическим лицом или ИП и гражданином, приобретающим товар по такому договору исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В этой связи на отношения между двумя физическими лицами по поводу купли-продажи товара на площадке Авито положения Закона N 2300-I не распространяются.
К таким сделкам применяются общие положения Гражданского кодекса о договоре купли-продажи.

Вы можете отказаться принимать товар и возвращать деньги, так как продажа через авито несет характер гражданско-правовых отношений и не попадает под действие закона «О защите прав потребителей». Если покупатель решит, что товар некачественный и вы его обманули, он может обратиться с иском в суд, но ему необходимо будет доказать, что это так. Если покупатель просто передумал, вы имеете полное право не возвращать деньги.



02.12.24

Buh

Здравствуйте, Андрей! Если речь о продаже между частными лицами, при этом для Вас это не является предпринимательской деятельностью, т.е. Вы не занимаетесь извлечением выгоды на систематической основе, то положения Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» здесь не применимы.

А следовательно Вы вправе отказаться принимать товар, т.к. ДКП заключен, а для его расторжения нужны основания (ст.450-453 ГК РФ). Из вопроса таких оснований не усматривается. От того, что товар просто не понравился, не значит, что его можно просто так вернуть частному лицу.
02.12.24

Виктория

Сейчас на сайте
Читать ответы

Buh

Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store