Top.Mail.Ru

Что делать когда клавиатура не печатает буквы и цифры подсветка работает но только в одном режиме все горячие клавиши работают по типу: Ctrl+alt+del так же при нажатии num lock ничего не происходит - вопрос №5646319

но когда я нажимаю num lock вместе с alt то он работает (загарется лампочка) но клавиши так же не печатают так же когда я использую экранную клавиатуру и на стационарной нажимаю на любую клавишу то на экранной клавиатуре показывает что нажимается ctrl но та клавиша которую я нажал не отображается как нажатой так же когда я смотрел на сайте (key test) и нажимал на все клавиши они отображались как нажатой но так же вместе с ними нажимались еще (8, с, правый ctrl) я уже все перепробовал обновлял драйвера, чистил, подключал в другой порт USB, перезагружал компьютер, зажимал разные комбинации которые советовали такие как (fn+ESC) и тд, проверял залипание. Другой клавиатуры и компьютера чтоб проверить у меня нет. Подскажите что можно еще сделать

Ответы

Судя по описанию проблемы, похоже, что клавиатура имеет серьёзный сбой, который может быть связан либо с аппаратными проблемами, либо с повреждением внутренних компонентов.

Попробуйте следующие шаги, если ещё не делали:

1. Проверка через безопасный режим

Загрузите компьютер в безопасном режиме и проверьте работу клавиатуры. Если в этом режиме клавиатура работает корректно, значит проблема может заключаться в стороннем ПО или драйверах.

Для входа в безопасный режим:

  • Перезагрузите компьютер.
  • При включении нажмите клавишу F8 (или Shift+F8), пока не появится меню загрузки.
  • Выберите «Безопасный режим».
2. Сканирование на вирусы

Некоторые вредоносные программы могут влиять на работу клавиатуры. Проведите полное сканирование системы антивирусом.

3. Проверка на физическом уровне

Убедитесь, что внутри клавиатуры нет пыли, грязи или жидкости, которые могли бы мешать нормальной работе контактов. Также осмотрите провода и разъемы на предмет повреждений.

4. Использование режима диагностики Windows

Запустите встроенный инструмент диагностики оборудования Windows:

  • Нажмите Win + R, введите mdsched.exe и нажмите Enter.
  • Следуйте инструкциям мастера диагностики.
5. Обновление прошивки клавиатуры

Некоторые производители предлагают обновления прошивок для своих клавиатур. Посетите сайт производителя вашей клавиатуры и посмотрите, есть ли доступные обновления.

6. Обратиться в сервисный центр

Если ни один из предложенных методов не помог, возможно, клавиатура нуждается в ремонте или замене. Обратитесь в авторизованный сервисный центр для диагностики и ремонта устройства.

Надеюсь, эти советы помогут вам найти решение!

04.02.25

Глеб Черняк

Читать ответы

Виталий

Читать ответы

Олег Николаевич

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Технологии
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store