Калужская область

На сайте заказала халат, пришел... - вопрос №571919

На сайте заказала халат, пришел не тот цвет и размер. Выкупала наложенным платежом. Написала претензию по форме и отослала все обратно за свой счет. Там никто посылку не забрал и она вернулась ко мне. Пришлось еще заплатить за хранение на почте. Фирма отвечает — им квитанции почты не приходили и просят еще раз обратно отослать халат. Кто должен олпатить всемои почтовые расходы, Каким образом заставить фирму оплатить мне почтовые издержки?

Лучший ответ по мнению автора

Заставить можно только обратившись в суд, больше никак. Попробуйте отправить им халат наложенным платежом

07.03.13
Лучший ответ по мнению автора

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы

Дмитрий Сергеевич

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store