Здравствуйте, уважаемые эксперты, хотела бы проконсультироваться с Вами по следующим моментам: летом попала на мошенников и лишилась денежных средств, в размере 300000 рублей, панике набрала займов в - вопрос №5756177

Здравствуйте, Ксения! В силу положений части 3 статьи 7 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях“ по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.

Если же коллектор или кредитор нарушает законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, а у кредитора или коллектора есть право взаимодействовать только с Вами, т.е. с должником (согласно главе 2 Федерального закона N 230-ФЗ), то нужно понимать, что за нарушение требований данного Федерального закона предусмотрена административная ответственность по статье 14.57 КоАП РФ, в связи с чем можно обратиться с заявлением об административном правонарушении в ФССП.

Ну а вообще можете не общаться с ними. Передавать информацию третьим лицами они не вправе. Это будет также нарушением законодательства о персональных данных, в связи с чем можно подать также заявление об административном правонарушении по статье 13.11 КоАП РФ в Роскомнадзор.