Здравствуйте у меня такая проблема возникла , обратилась за услугами к женщине, обещала сделать роботу , в итоге сказала чтоб я выслала деньги но потом она вернёт назад , потом нет с ней связи - вопрос №5820599

Здравствуйте! Если оплата шла картой на сайте (через эквайринг), ваш главный козырь — правила международных платежных систем (Visa, Mastercard). Подавайте заявление на чарджбэк по причине «услуга не оказана». Для банка это весомый аргумент, так как здесь работают регламенты платежных систем, которые стоят выше внутренних правил банка.​2. Неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ)Юридически, если человек получил деньги и не предоставил товар или услугу, — это неосновательное обогащение. Даже если не получится доказать злой умысел (мошенничество), гражданское право на вашей стороне: получатель обязан вернуть сумму, так как законных оснований для её удержания у него нет. В международном праве этот принцип работает аналогично.​3. Блокировка счета (Антиотмывочные нормы)Если был простой перевод с карты на карту, пишите в банк заявление об ошибочном платеже и мошенничестве. Это запустит механизм проверки по правилам внутреннего контроля (в РФ это 115-ФЗ, в Европе — директивы AML). Если на этот счет поступит несколько жалоб, его заблокируют, и мошенник не сможет обналичить ваши деньги.​4. Заявление в полициюПисать нужно по месту вашего нахождения. Хотя трансграничные дела движутся медленно, официальный документ о регистрации заявления (талон-уведомление) — это ваше подтверждение для банка, что вы не просто «передумали», а стали жертвой преступления. Это важно для процедуры возврата.​ Сейчас появятся «помощники» и «хакеры», обещающие вернуть деньги за комиссию. Это вторичное мошенничество. Действуйте только официально через банк и полицию.