добрый день! купила телефон,а у... - Астраханская область - вопрос №618565

добрый день! купила телефон, а у него не работает полифонический динамик. обратилась в магазин чтоб сделали эксертизу (может он такой с завода), а там мне сказали что возможен только ремонт аппарата… Объяснили тем, что смартфон это сложно техническое оборудование и экспертизу возможно сделать только в первые две недели покупки… помогите пож-ста телефон стоит больше 20000р.

Ответы

Если телефон поломался в первые две недели покупки, то вам должны были его поменять на новый, а если уже прошло две недели, то должны отправить на гарантийный ремонт.

27.04.13

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы

Дмитрий Сергеевич

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store