Здравствуйте уважаемые Такая ситуация Ввиду... - вопрос №677724

3% неустойки предусмотрено Законом о защите прав потребителей (далее: Закона) не для Вашего случая, а для в случае нарушения сроков выполнения работы (оказания услуги). В Вашем случае об этом речи нет. Специальных штрафных санкций в виде пени в случае нарушения сроков, назначаемых потребителем в соответствии со ст.32 Закона, не предусмотрено. Однако это не значит, что за пользование Вашими денежными средствами, Вы не можете рассчитывать на компенсацию. В соответствии со ст.395 ГК РФ Вы вправе предъявить такое требование. И никакого необоснованного обогащения в этом случае не будет, т.к. речь идет не о бешенных пени, а об обычной процентной ставке банковского процента. Вполне возможно, что Вам такая сумма будет не интересна. Если же остаток суммы отказываются безосновательно выплачивать, а также отказываются предоставить документы, подтверждающие фактические расходы, то на недостающую сумму Вы вправе рассчитывать в судебном порядке вместе с 50% штрафа от присужденной суммы за отказ в добровольном удовлетворении требованией потребителя. Факт отказа от исполнения договора вовсе не свидетельствует о том, что Вы не вправе рассчитывать на штрафные санкции.

P.S. Не забудьте оценить ответ и выбрать лучший. Заранее спасибо.