Москва

Отказали в возврате денег при покупке ноутбука - вопрос №739664

Я купил через интернет-магазин ноутбук. На нем оказалась установлена Операционная Система Windows 8. Чтобы продолжить работать с ноутбуком, мне необходимо принять лицензионное соглашение. Я использовать данную ОС не планирую. В договоре купли-продажи лицензия на Windows 8 не указана. Пробный период использования не предоставляется. Значит в сумму покупки входит стоимость лицензии Windows. В каком порядке и с кого я могу истребоватьвозврат средств за лицензию Windows? Претензию уже писал, на нее мне ответили, что не считают лицензию Windows обременением, а так же обратиться к производителю (я не совсем понимаю, на каком основании).С каким основанием обращаться в Роспотребнадзор и как обращаться в суд, или есть другие пути?
Ответов пока нет

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы

Дмитрий Сергеевич

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store