Здравствуйте, Марина. Нужно зайти на сайт Google+ и синхронизовать свои данные с мобильным устройством, скачиваете google+ из play market если еще этого не сделали и заходите под своей учётной записью. Через учётную запись с полного сайта заходите в настройки в раздел Фото и видео, затем «Разрешить скачивать мои фото и видео, опубликованные в Google+» вкл.эту функцию и должно всё заработать.
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Здравствуйте, Марина. Нужно зайти на сайт Google+ и синхронизовать свои данные с мобильным устройств..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/752016-sony-xperia-j. Можно с вами обсудить этот ответ?