Свердловская область

Могу ли я потребовать замену фотоаппарата или возврат денежных средств? - вопрос №768060

Здравствуйте, 11.08.2013 г. я купил в магазине DNS зеркальный фотоаппарат фирмы Canon, 25.09.2013 г. я заметил что на его матрице есть битый пиксель, с этой проблемой я отправился в магазин где купил данный фотоаппарат, они сразу отправили меня в тех. центр, приехав туда они приняли у меня фотоаппарат сказав что отремонтируют по гарантии если будет это возможно, либо вернут деньгиили заменят его. Вся эта процедура как сказали в тех. центре займёт не более 45 дней. Меня это не устраивает. Могу ли я потребовать замену фотоаппарата или возврат денежных средств? Если да как мне это сделать и в какой форме ?

Ответы

Здравствуйте! По закону можно вернуть, если устранение заводского дефекта длилось более 45 дней.

27.09.13

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Veta

Сейчас на сайте
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store